障害情報・続報4

【障害情報・続報】
先般より発生しておりますインターネット接続障害の進捗につきましてご報告致します。

１．発生日時：2023/1/24 15:01
２．復旧日時：未定
３．影響範囲：徳之島全サービス
４．障害箇所：中継回線
５．障害原因：宝島周辺の海底ケーブル断線

上位回線事業者が1/26正午に渡海し、現地調査を実施。
断線箇所は海側約300ｍの箇所となり、断線復旧は長期化する見込み。

なお、並行して検討していただいていた代替手段が見つかったため、
代替手段での一刻も早い復旧を目指し、大至急手配と構築を要望しております。
復旧時期は現時点では不透明となりますので、判明次第、本サイトや町内防災無線等でお知らせさせていただきます。

お客様におかれましては引き続き大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、
復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。