徳之島ビジョン株式会社

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メンテナンス・障害情報

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お知らせ

  • 2026年2月5日　【重要なお知らせ】「lLINEグループ作成依頼」を装った不審メールについて

    現在、代表者や知人の名前を騙ってLINEグループの作成とQRコードの送付を要求する詐欺メール（フィッシング詐欺）が多発しています。
    これは「ビジネスメール詐欺（BEC）」の一種で、作成したグループに誘導された後、金銭の振り込み指示や個人情報の搾取が行われる非常に危険な手口です。
    当社からお客様へ、LINEグループの作成やQRコードの送付を依頼するメールをお送りすることは一切ございません。
    不審なメールを受信された場合は、開封せず削除していただきますようお願い申し上げます。

    詳細はこちらをご覧ください。
    「LINEグループ作成依頼」を装った不審メールについて

  • 2026年2月　「企業版ふるさと納税」につきまして、徳之島町広報誌2026年2月号に掲載されました。

    2025年11月に鹿児島県徳之島町に「企業版ふるさと納税」を行いました。今回の寄附により、徳之島町から感謝状をいただき、
    2026年2月に徳之島町広報誌に掲載されました。

    詳細は寄附実績をご覧ください。

    徳之島ビジョン株式会社

  • 2025年12月亀津事務所臨時休業のお知らせ

    臨時休業に関するご案内（亀津店）

    平素より徳之島ビジョン亀津店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    このたび、亀津店につきまして、下記の期間、臨時休業とさせていただきます。

    臨時休業期間
    2025年12月17日（水）〜12月19日（金）

    期間中、皆さまには大変なご不便とご迷惑をおかけいたしますが、

    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    12月22日から通常通り営業いたします。

    なお徳之島ビジョン伊仙店は通常通り営業しております。

    ご不明な点がございましたら、フリーコール0800-600-7109までご連絡ください。

  • 2025年12月12日　年末年始休業のお知らせ

    年末年始休業日のお知らせ

    平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

    誠に勝手ながら、弊社では下記の期間、休業とさせていただきます。
    期間中、お客様並びにお取引先様にはご不便をお掛け致しますが、何卒
    ご了承いただきますよう    お願い申し上げます。　


    〈 年末年始休業日 〉

    2025年12月27日（土）～ 2026年1月4日（日）
    *1月5日（月）より、通常営業を開始いたします。

    徳之島ビジョン株式会社

  • 2025年11月　社会貢献の一環として寄附活動を行っています。

    2025年11月に鹿児島県天城町及び伊仙町に寄附を行いました。今回の寄附により、両町から感謝状をいただきました。
    2025年11月に沖縄県本部町と沖縄県今帰仁村へ寄附を行いました。

    詳細は寄附実績をご覧ください。

    徳之島ビジョン株式会社

  • 2025年8月4日　サービス料金改定のご案内

    平素より格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

    さて、昨今の部材費・公共料金等の高騰、YouTube、Netflix、Amazonプライムビデオなどの動画視聴サービスの普及による通信量の
    大幅な増加が続いている状況を踏まえ、引き続きサービスの安定的な提供を維持していくため、2025年10月ご利用分より以下の通り
    料金の改定をさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様へのサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますとともに、今後とも変わらぬご愛顧のほど、
    よろしくお願い申し上げます。

    ＜2025年10月以降の月額料金改定の詳細＞

    徳之島ビジョン　　　　　　　　　　　　　　　亀津インターネット　

    10Mプラン　4,180円　→　4,510円　　　　　10Mプラン　3,905円　→　4,235円
    50Mプラン　4,730円　→　5,060円　　　　　50Mプラン　4,455円　→　4,785円
    200Mプラン　5,830円　→　6,160円　　　　 200Mプラン　5,555円　→　5,885円
    1Gプラン　　 6,820円　→　7,150円　　 　　1Gプラン　　 6,600円　→　6,930円
    ※全て税込

    ※エリアの違いによる詳細等はコールセンタ0800-600-7109までお問い合わせください

    徳之島ビジョン株式会社

  • 2025年7月29日　夏季休業のお知らせ

    夏季休業日のお知らせ

    平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

    誠に勝手ながら、弊社では下記の期間、休業とさせていただきます。
    期間中、お客様並びにお取引先様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。　


    〈 夏季休業日 〉

    令和7年8月13日（水）～ 令和7年8月15日（金）
    ※8月18日（月）より平常どおり営業いたします。

    徳之島ビジョン株式会社

  • 2025年6月4日　夏休み直前特別企画！！

    新規申込6か月無料キャンペーン実施中
    キャンペーン期間6/4～7/18まで！これを機に便利なインターネットサービスを
    ご利用いただいてみてはいかがでしょうか

  • 2025年4月24日ゴールデンウィーク期間休業日のお知らせ

    平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

    誠に勝手ながら、弊社では下記の期間、休業とさせていただきます。
    期間中、お客様並びにお取引先様にはご不便をお掛け致しますが、
    何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。　


    〈ゴールデンウィーク期間休業日〉

    令和7年5月3日（土）～ 令和7年5月6日（火）
    ※5月7日（水）より平常どおり営業いたします。

    徳之島ビジョン株式会社

  • 2025年3月12日　計画停止作業完了

    1．作業日時：2025/3/12(水)
    午前9:00～17:00
    2．影響範囲：伊仙町糸木名、小島、八重竿、中山集落のFTTHサービス
    3．事由：町営糸木名住宅付近幹線ケーブル障害復旧に伴う光ケーブル
    張替工事の為
    4．接続状況：上記時間帯の間で最大約30分の通信断が発生致します。
    5．その他：停止時間後に接続できない
    場合は、接続機器、お手持ちの    ルーターのオフオンの実施をお願いします。

    お客様へは大変ご不便お掛けいたしましたが、無事作業完了致しましたこと
    申し上げます。

  • 2025年2月26日　計画停止作業完了

    1．作業日時：2025/2/26(水)　午前10:00～15:00
    2．影響範囲：天城町当部集落のFTTHサービス・TV視聴
    3．事由：当部公民館近辺光ケーブル移設に伴う光ケーブル断線の為
    4．接続状況：上記時間帯で最大約5時間の通信断が発生致します。
    5．その他：停止時間後に接続できない場合は、接続機器、お手持ちのルーターの
    オフオンの実施をお願いします。TV視聴できない    場合はお手数ですがフリーコール0800-600-7109までご連絡ください。

    お客様へは大変ご不便お掛けいたしましたが、無事作業完了致しましたこと
    申し上げます。

  • 2024年12月6日　年末年始休業のお知らせ

    年末年始休業日のお知らせ

    平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

    誠に勝手ながら、弊社では下記の期間、休業とさせていただきます。
    期間中、お客様並びにお取引先様にはご不便をお掛け致しますが、何卒
    ご了承いただきますよう    お願い申し上げます。　


    〈 年末年始休業日 〉

    令和6年12月28日（土）～ 令和7年1月5日（日）
    *1月6日（月）より、通常営業を開始いたします。

    徳之島ビジョン株式会社

  • 2024年12月6日　レンタルルーターハイパフォーマンスモデルについて

    これまでレンタルルーターサービスのハイパフォーマンスモデルとしてご愛顧賜って
    おりましたBuffalo製：WXR-5700AX7Pですが、メーカー側の機種販売終了に伴い、
    新規受付を終了させていただきます。

    現在ご利用中のお客様におかれましては引き続き同機種をご利用いただけますが、万が一、故障等が発生いたしました場合の交換につきましては弊社在庫限りの対応となりますことを何卒ご理解、ご了承の程、お願い申し上げます。

    なお、ハイパフォーマンスモデルは今後も機種を指定しないサービス(※)として提供を
    継続してまいります。引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    ※お申込時のメーカーの展開状況により機種は異なりますが、申込書等記載の
    スペックと近しいモデルをご準備させていただきます。
    2024年12月からはBuffalo製：WSR-6000AX8P-MBを提供させていただきます。

  • 2024年12月4日　計画停止作業完了

    1．作業日時：2024/12/4(水)
    午前10:00～15:00
    2．影響範囲：徳之島町満久里一部エリア、大原、白井地区のFTTHサービス
    3．事由：満久里地区近辺光ケーブル移設に伴う光ケーブル断線の為
    4．接続状況：上記時間帯で最大約5時間の通信断が発生致します。
    5．その他：停止時間後に接続できない場合は、接続機器、お手持ちのルーターの
    オフオンの実施をお願いします。

    お客様へは大変ご不便お掛けいたしましたが、無事作業完了致しましたこと
    申し上げます。

  • 2024年9月1日　HPリニューアルしました

    日頃より徳之島ビジョン株式会社のホームページをご覧いただき、誠にありがとう
    ございます。    この度、ホームページを全面的にリニューアルいたしました。
    より使いやすいホームページを目指して、デザインとページの構成を
    見直しいたしました。
    またスマートフォンやタブレットでの表示に対応しましたので、デバイスを問わずに
    いつでも閲覧いただけます。

    今後とも快適にご利用いただけるよう改善を進めてまいります。
    もしお気づきの点がございましたら、遠慮なくお問い合わせページよりご意見
    いただければ幸いです。

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徳之島ビジョン
ルーターレンタルサービス

インターネットの速度と安定性に
ご不満のお客様へ朗報

➊徳之島ビジョン限定モデル
月々￥385(税込)
※ルーターレンタル料とは別に
通常通り光回線使用料がかかります

大容量・多台数通信に強い新しいWi-Fi規格「Wi-Fi6（11ax）」よりたくさん同時につながる死角のない内臓アンテナ設計たくさんつないでも速度が落ちにくい手軽にメッシュネットワークを実現する
「Wi-Fi EasyMeah™」

❷ハイパフォーマンスモデル
月々￥770(税込)
※ルーターレンタル料とは別に
通常通り光回線使用料がかかります

大容量・多台数通信に強い 新しいWi-Fi規格「Wi-Fi 6(11ax)従来規格Wi-Fi 5(11ac)より約2.7倍高速Wi-Fi5(11ac)ルーターを、Wi-Fi 6(11ax)ルーターに置き換えることで、無線スループットの向上が見込めます。アンテナ数が4本で同等の場合、従来機種(11ac世代)を、本商品に置き換えると、5GHz帯で、理論値比較で最大転送速度が1733Mbpsから4803Mbpsになり、約2.7倍の速度となります。※WXR-5700AX7Pですが、メーカー側の販売終了に伴い同機種での新規受付を終了します。
WXR-5700AX7Pとスペックと近しいモデルとしてをご準備させていただきます。


お申し込みをされた際、在庫切れの商品がある場合がございます。予めご了承ください

サービス

当店ではこんなことができます

  • 現地かけつけサポート
  • プランの見直し のご相談
  • ご利用に関してのアフターサポート
  • 故障・トラブル解決
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店舗スタッフが丁寧に対応いたします。
お客様が何か問題や疑問をお持ちの際、私たちのコールセンターはいつでもお手伝いいたします。
お客様が満足していただけるよう、スピーディーかつ丁寧な対応を心がけております。また、お客様に安心していただけるよう、お問い合わせに対して適切なサポートを提供いたします。
どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください。
私たちがお手伝いさせていただきます。

店舗紹介

店舗名
徳之島ビジョン株式会社
住所

〒891-8201
鹿児島県大島郡伊仙町伊仙１４０５
電話番号
コールセンター
0800-600-7109
アクセス
アクセス
〇〇線〇〇駅○○出口より徒歩00分
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鹿児島県大島郡伊仙町伊仙1405
☎0800-600-7109　FAX0997-86-4255